Outlooki otsing ei tööta, parandage probleem
Hiljuti on paljud kasutajad teatanud, et Outlookis otsingufunktsioon ei tööta. Kui sisestate otsingu märksõna ja vajutate sisestusklahvi, siis otsingutulemusi ei saada või need on valed. Teatud juhtudel ei kuvata Outlookis isegi otsingukasti.
Kui teil on need probleemid, ärge sattuge paanikasse. Selles tõrkeotsingu juhendis oleme käsitlenud kõiki parandusi, mis aitavad teil lahendada MS Outlooki probleemi otsing ei tööta.
Sisukord
- Parandus 1: kontrollige indekseerimise olekut ja veenduge, et see oleks täielik
- Parandus 2: muutke otsingutulemuste sätteid
- Parandus 3: kontrollige ja lisage vajalikud indeksi asukohad
- Parandus 4: Outlooki indekseerimise taastamine
- Parandus 5: parandage .pst- või .ost-fail
- Parandus 6: MS Office'i rakenduse parandamine
- Parandus 7: parandage Outlooki konto
- Parandus 8: veenduge, et otsingu rühmapoliitikad poleks konfigureeritud
- Parandus 9: lisage registrivõti
- Parandus 10: looge uus Outlooki profiil
Parandus 1: kontrollige indekseerimise olekut ja veenduge, et see oleks täielik
Enne kui jõuate järeldusele, et otsing ei tööta, kontrollige indekseerimise olekut ja veenduge, et see on lõpule viidud.
1. samm: avage MS Office'i rakendus.
2. samm: klõpsake nuppu Otsinguriba.
3. samm: nüüd peaksite saama Otsing vahekaart ülemisel lindil. Kliki Otsing.
4. samm: klõpsake nuppu kolm punkti ja seejärel valige Otsingutööriistad rippmenüüst.
5. samm: valige Indekseerimise olek
6. samm: aknas Indekseerimise olek kontrollige, kas indekseerimine on lõpule viidud.
7. samm: juhuks, kui indekseerimine pole ikka veel lõppenud, oodake, kuni see lõpeb, ja käivitage seejärel otsing uuesti.
Parandus 2: muutke otsingutulemuste sätteid
1. samm: avage MS Outlook.
2. samm: klõpsake nuppu Fail Menüü valik.
3. samm: valige akna vasakpoolsest alanurgast Valikud.
4. samm: alates Outlooki valikud aken, vali Otsing vasakust küljest.
5. samm: märkige paremal pool tulemuste jaotises linnuke Kõik postkastid.
6. samm: kontrollige valikut Kaasake kausta Kustutatud üksused sõnumid igasse andmefaili, kui otsite jaotisest Kõik üksused
5. samm: klõpsake nuppu Okei
Parandus 3: kontrollige ja lisage vajalikud indeksi asukohad
1. samm: avage Outlooki valikud aken. (Järgige 1. paranduse samme 1–4)
2. samm: valige Otsing vasakpoolsest külgpaneelist.
3. samm: klõpsake paremas servas jaotises Allikad nuppu Indekseerimisvalikud nuppu, nagu allpool näidatud.
4. samm: kontrollige, kas loendis on järgmised asukohad:
- Internet Exploreri ajalugu
- Microsoft Outlook
Kui näete neid valikuid, minge 8. sammu juurde.
5. samm: kui te neid loendis ei näe, klõpsake nuppu Muutma.
6. samm: märkige sisse Microsoft Outlook ja Internet Exploreri ajalugu.
7. samm: klõpsake nuppu Okei nuppu
8. samm: klõpsake aknas Indekseerimissuvandid nuppu Täpsemalt
9. samm: minge aadressile failitüübid sakk
10. samm: kerige alla ja leidke .pst failitüüp loendis.
11. samm: veenduge .pst failitüüp on loetletud ja märgitud.
12. toiming. Kui te ei näe .pst-faili loendis, siis all Lisage loendisse uus laiendus sisestage jaotisesse faili tüüp, sel juhul, .pst
13. samm: klõpsake nuppu Lisama
14. samm: lõpuks klõpsake nuppu Okei nuppu
Parandus 4: Outlooki indekseerimise taastamine
1. samm: avage Outlooki valikud aken. (Järgige 1. paranduse samme 1–4)
2. samm: valige Otsing vasakpoolsest külgpaneelist
3. samm: klõpsake paremas servas jaotises Allikad nuppu Indekseerimisvalikud nuppu, nagu allpool näidatud.
4. samm: jaotises Indekseerimisvalikud aknas, klõpsake nuppu Täpsemalt
5. samm: all Veaotsingu jaotis, klõpsake nuppu Ümber ehitada nuppu
6. samm: kuvatavas kinnitusdialoogis klõpsake nuppu Okei
7. samm: sulgege ja avage Outlook uuesti. Kontrollige, kas otsing toimib ootuspäraselt.
Parandus 5: parandage .pst- või .ost-fail
Pst-fail pop3-kontode puhul ja ost-fail IMAP-kontode puhul hoiavad kõiki süsteemis oleva konto andmeid. Kui MS Outlook loob Interneti-ühenduse, värskendatakse seda faili uue sisuga. See fail vastutab olemasolevate kirjade kuvamise eest MS Outlookis, kui süsteem on võrguühenduseta. Nüüd, kui see fail rikutakse, tekivad kindlasti sünkroonimisprobleemid.
1. samm: tuvastage .pst- või .ost-faili asukoht. Järgige allolevaid samme,
1. Avage MS Outlooki rakendus.
2. Klõpsake nuppu Fail ülemisest menüüvalikutest.
3. Avanevas aknas avage Info sakk.
4. Klõpsake nuppu Konto seaded.
5. Seejärel klõpsake nuppu Konto seaded uuesti.
6. Aastal Konto seaded avanev aken Mine vahekaarti Andmefailid, märkige üles faili asukoht vajalikust kontost.
2. samm: avage SCANPST.EXE ja käivitage rakendus.
Rakenduse asukoht on Outlooki erinevate versioonide puhul erinev.
- Outlook 2019 või 2016: C:Program Files (x86)Microsoft Office ootOffice16
- Outlook 2013: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice15
- Outlook 2010: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14
- Outlook 2007: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice12
Lähtudes teie süsteemis olevast Outlooki versioonist, minge sobivasse asukohta ja topeltklõpsake failil SCANPST.EXE
3. samm: kui SCANPST rakendus avaneb, kleepige failinimi Sisestage skannitava faili nimi osa. Asukoht, mille märkisime 1. sammu punktis 6.
4. samm: klõpsake nuppu Alusta nuppu.
MÄRGE: OST-faile saab parandada ka rakenduse SCANPST abil.
5. samm: kui skannimine on lõppenud, teavitab see tõrgetest. Parandage fail näidatud juhiste järgi.
6. samm: taaskäivitage süsteem ja avage Outlooki rakendus ning kontrollige, kas see lahendas probleemi.
Kui see ei aita, proovige järgmist allpool loetletud parandust.
Parandus 6: MS Office'i rakenduse parandamine
1. samm: hoidke klahve Windows+r korraga.
2. samm: tippige aknasse Run appwiz.cpl, ja vajutage Sisenema.
3. samm: leidke avanevas aknas Programmid ja funktsioonid Microsoft Office Suite või Microsoft 365. Paremklõpsake sellel ja vali Muuda.
4. samm: kui UAC ilmub ja küsib luba, klõpsake nuppu Jah.
5. samm: ilmuvas aknas kontrollige Kiire remont.
6. samm: klõpsake nuppu Remont nuppu.
7. toiming. Järgige kuvatavaid juhiseid ja parandage Office'i programmid.
8. toiming. Kui probleem ilmneb rikutud Outlooki rakenduse tõttu, lahendab see parandus probleemi.
9. samm: taaskäivitage rakendus ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.
10. samm: kui viga on endiselt näha, proovige valida Interneti-remont ja klõpsake edasi Remont. Veenduge, et teil oleks töötav Interneti-ühendus.
10. toiming Valmis online-remondi alustamiseks Dialoog, klõpsake nuppu Remont.
Parandus 7: parandage Outlooki konto
1. samm: avage MS Outlooki rakendus.
2. samm: klõpsake nuppu Fail Menüü valik.
3. samm: klõpsake nuppu Konto seaded.
4. samm: valige rippmenüüst Konto seaded.
5. samm: jaotises Konto seaded aken, mis avaneb, valige oma konto ja seejärel klõpsake Remont.
6. samm: järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid ja lõpetage protsess.
Parandus 8: veenduge, et otsingu rühmapoliitikad poleks konfigureeritud
MÄRKUS. See parandus on mõeldud ainult Windows 10 Professional kasutajatele. Windows 10 Home'is rühmapoliitika redaktorit pole.
1. samm: avage klahvide abil dialoog Käivita Windows ja R.
2. samm: tippige gpedit.msc ja tabas Sisenema.
3. samm: avaneva rühmapoliitika redaktori akna vasakpoolsel külgpaneelil liikuge järgmisse asukohta.
Kasutaja konfiguratsioon > Haldusmallid > Windowsi komponendid > Otsing
4. samm. Paremal küljel näete teatud eeskirju, mida ei tohiks konfigureerida.
5. samm: kui märkate, et eeskirjad on lubatud, topeltklõpsake poliitikal see on Lubatud.
6. samm: valige Pole konfigureeritud valik.
7. samm: klõpsake nuppu Rakenda ja seejärel klõpsake OKEI.
Parandus 9: lisage registrivõti
1. samm: avage dialoogiboks Run (Windows + R).
2. samm: tippige regedit ja vajutage OKEI.
3. samm: kui näete UAC-d, mis küsib lubasid, klõpsake nuppu Jah.
MÄRGE: Registri redigeerimine võib isegi väikseima vea korral süsteemile negatiivselt mõjuda. Enne jätkamist on soovitatav teha registrist varukoopia. Varukoopia tegemiseks valige registriredaktoris –> Mine Fail -> Ekspordi -> Salvestage oma varukoopiafail .
4. samm: minge redaktori aknas järgmisse asukohta,
|_+_|MÄRGE:
Kui te ei leia Windowsi otsinguklahvi,
1. Paremklõpsake ikooni Windows Kaust, valige Uus > Võti
2. Nimetage vastloodud võti kui Windowsi otsing
5. samm: kontrollige Windowsi otsingukaustas, kas DWORD Enneta IndexingOutlook on kohal.
6. toiming: kui seda pole, paremklõpsake ükskõik kus paremal pool.
7. samm: valige Uus > DWORD (32-bitine)
8. samm: nimetage vastloodud DWORD kui Enneta IndexingOutlook. See peaks olema seatud 0
9. samm: vaikimisi on väärtus 0. Kui see aga teie puhul pole. Topeltklõpsake Enneta IndexingOutlook
10. samm: aknas Redigeeri DWORD-i määrake väärtuseks 0 ja vajutage Okei
11. samm: taaskäivitage süsteem.
Kontrollige, kas see aitab.
Parandus 10: looge uus Outlooki profiil
Kui ükski ülaltoodud parandustest ei tööta, proovige luua uus kasutajaprofiil ja kontrollida, kas otsing töötab.
1. samm: avage klahvide abil dialoog Käivita Windows ja R.
2. samm: tippige kontroll ja vajutage nuppu Sisenema võti.
3. samm: otsige juhtpaneeli akna paremas ülanurgas asuval otsinguribal Mail. Klõpsake kuvataval suvandil Mail.
4. toiming. Avanevas aknas Mail Setup kliki a Kuva profiilid nagu allpool näidatud.
5. samm: klõpsake nuppu Lisama valik.
6. samm: sisestage soovitud nimi ja vajutage Sisenema.
7. samm: veenduge, et valitud on vastloodud profiil.
8. samm: lisage oma konto MS Outlooki.
9. samm: kui seadistamine on lõpetatud, kontrollige, kas otsing toimib ootuspäraselt.
Kui märkate endiselt probleeme Outlooki otsinguga, proovige järgmisi üldisi parandusi:
- Värskendage oma Outlooki rakendust
- Outlooki desinstallimine ja uuesti installimine
- Käivitage Windowsi otsingu ja indekseerimise tõrkeotsing
- Veenduge, et Windowsi otsinguteenus oleks lubatud
See on kõik. Loodame, et see artikkel oli informatiivne.
Kommenteerige ja andke meile teada, kas suutsite probleemi nende paranduste abil lahendada.
Aitäh Lugemise eest.